CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

1. Chúng tôi thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho quý khách, trong những trường hợp sau:

  • Không đúng chủng loại, mẫu mã theo đơn hàng đã đặt.
  • Không  đúng số lượng, chất lượng hàng đã đặt.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…(khách hàng phải  kiểm tra kĩ hàng hóa  khi nhận  hàng và phản hồi thông tin với Khánh Phong ngay tại thời điểm nhận hàng,có xác nhận của bên Công ty vận chuyển)
  • =>Lưu ý : Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với Nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng.
  • Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hay gọi qua số Hotline: 04.35574351
  •  

2. Chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:

  • Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
  • Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
  • Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
  • Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.
  •  

3. Một số điều lưu ý:

  • Đổi mới trong vòng 30 ngày sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.
  • Hàng hóa còn mới đảm bảo đầy đủ linh kiện kèm theo và hàng khuyến mãi (nếu có).
  • Tem nhãn mác, bảo hành còn nguyên vẹn, bao bì còn mới, hàng không bị trầy xước, móp, bể...

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

Kinh doanh
Kim Châm Cứu
0903 402 031
Chai Thủy Tinh
0903 403 013
XNK & Các vấn đề khác
0914 361 532

BẢN ĐỒ

  •   Đang truy cập 52
  •   Hôm nay 351
  •   Tháng hiện tại 11,803
  •   Tổng lượt truy cập 576,088